La Casa Ravi, ne dorim să oferim o experiență de cazare relaxantă și fără griji. Pentru a veni în ajutorul oaspeților noștri, am creat această secțiune de Întrebări Frecvente (FAQ), unde găsiți răspunsuri la cele mai comune întrebări despre rezervări, plată, facilități și alte aspecte ale sejurului. Dacă aveți nevoie de informații suplimentare, nu ezitați să ne contactați!
Recomandate pentru tine
Rezervarea la Casa Ravi este rapidă și simplă. În funcție de disponibilitate, confirmarea rezervării se face imediat sau în maximum 24 de ore de la solicitare.
Pentru moment, acceptam doar numerar sau card bancar la recepție, dar pe viitor vom accepta si plăți online cu card de credit/debit (Visa, Mastercard) sau transfer bancar.
Adițional, primim tichete de vacanță de la Edenred.
Întrebări despre rezervări
Da, în funcție de disponibilitate, rezervarea poate fi modificată. Vă rugăm să ne anunțați cât mai curând posibil.
Puteți anula rezervarea contactându-ne telefonic. Se aplică politica de anulare în funcție de termenii agreați la rezervare.
Da, putem oferi un pat suplimentar la cerere, în funcție de disponibilitate.
Toate camerele includ Wi-Fi gratuit, TV, baie privată și acces la bucătăria comună. Unele camere pot avea și balcon cu vedere la munte.
Ajutor pentru rezervările tale
În cazul puțin probabil al unei anulări din partea noastră, vă vom oferi o alternativă de cazare similară sau rambursarea integrală a sumei plătite.
Dacă ați uitat un obiect personal, vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil. Vom verifica și, dacă obiectul este găsit, vă vom ajuta să-l recuperați.
Întrebări suplimentare
Da, oferim parcare gratuită pentru oaspeți in limita locurilor disponibile. Vă recomandăm să ne informați în avans dacă aveți nevoie de un loc de parcare.
Da, internetul Wi-Fi este gratuit în toate camerele și zonele comune ale pensiunii.
Pensiunea este situată în apropierea principalelor atracții din Bușteni, precum Castelul Cantacuzino, Cascada Urlătoarea și traseele montane spre Munții Bucegi.